Search Console viser klik fra Google, mens hjemmesidens statistik viser færre besøg. Hvilket tal skal virksomheden bruge? Google tilføjede den 12. november 2026 en ny vejledning om at identificere søgetrafik i egne analyser og serverlogs. Den giver en nyttig anledning til at gennemgå, hvad tallene i den månedlige rapport faktisk beskriver.
Henvisningen viser en kilde, ikke hele rejsen
Den nye Google-vejledning beskriver HTTP-feltet Referer. Det kan fortælle, hvorfra en besøgende kom til hjemmesiden. Ved klik fra Googles websøgning indeholder det normalt Googles domæne, uden søgeordet eller den fulde adresse på søgeresultatet.
Det er ikke en entydig mærkat for én bestemt type søgeresultat. Andre tjenester fra samme Google-adresse, blandt andet Google Billeder, kan sende samme værdi. Google-appen kan også sende en anden form for henvisning end webbrowseren. Derfor bør en specialbygget rapport følge dokumentationens mønstre frem for kun at lede efter én fast adresse.
Feltet kan desuden mangle på grund af privatlivsindstillinger og den måde, linket åbnes på. En manglende henvisning dokumenterer derfor ikke i sig selv, at personen skrev hjemmesidens adresse direkte.
Klik og sessioner besvarer forskellige spørgsmål
Google beskriver i sin vejledning til Search Console og Google Analytics, at klik og sessioner opgøres forskelligt. Search Console fortæller om aktiviteten i søgeresultaterne. Analytics fortæller om den registrerede aktivitet på hjemmesiden. Tallene behøver derfor ikke være ens, selv når begge rapporter er korrekt sat op.
Inden I kalder en forskel for en fejl, så skriv spørgsmålet ned. Vil I vide, om en side bliver valgt i søgeresultaterne? Eller om de registrerede besøgende bruger siden og kommer videre til en relevant handling? Spørgsmålene kræver hver sin måling.
Begynd med én side og en afsluttet periode
Vælg en side, der er vigtig for virksomheden, for eksempel en ydelsesside. Brug en afsluttet periode, og notér startdato, slutdato og tidspunktet for aflæsningen. Det gør næste gennemgang lettere at gentage uden at blande en delvis dag ind i sammenligningen.
Notér dernæst rapportens navn, sidens adresse og de filtre, I har valgt. I Analytics kan I afgrænse til Google som sessionskilde og organisk som medium. Google anbefaler også at bruge ens valg for blandt andet land og enhed, når rapporterne sammenholdes. Gem tallene i hver sin kolonne med deres rigtige navne, for eksempel klik og sessioner.
Hvis en anden kollega overtager rapporten, skal vedkommende kunne finde frem til samme udsnit. En gemt sum uden periode eller filtervalg er svær at bruge, når I senere vil vurdere en ændring af sidens indhold.
Gør en afvigelse til et konkret spørgsmål
Ved en tydelig forskel kan I begynde med at kontrollere, om rapporten faktisk dækker den valgte side, kanal og periode. Bed den ansvarlige undersøge måleopsætningen, hvis forskellen stadig er uforklaret. Den nye Google-vejledning nævner blandt andet egne kanalregler og filtre som mulige årsager til, at søgetrafik havner i en anden kategori.
Lav én afgrænset undersøgelse ad gangen. Skriv, hvad I vil kontrollere, hvem der gør det, og hvilken observation der skal afklare spørgsmålet. Det giver en mere brugbar opfølgning end at ændre flere indstillinger og bagefter gætte på, hvad der gjorde forskellen.
Hold besøg og forretningsresultater adskilt
Flere registrerede besøg fortæller ikke alene, om virksomheden fik flere relevante henvendelser. Gem derfor dokumenterede henvendelser og salg særskilt, og beskriv, om de faktisk kan forbindes med den valgte kanal. Hvis sammenhængen ikke er dokumenteret, skal den stå som ukendt.
KPdesign tilbyder teknisk SEO, indholdsgennemgang og prioriterede anbefalinger. Et konkret forløb kan tage udgangspunkt i en vigtig ydelsesside og de spørgsmål, virksomheden vil have besvaret, før næste forbedring bliver valgt.